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JRのきっぷの領収書：みどりの窓口・券売機でのもらい方と会社ごとの違い

最終確認日 2026年10月23日

まず、よくある答え

JRのきっぷの領収書は、みどりの窓口では買うときに係員へ頼み、券売機では支払い後に出る領収書ボタンを押してもらいます。もらい忘れても、買った会社の駅にきっぷなどを持って行けば発行してもらえる場合があります。

JR東日本：窓口・券売機・後日の発行

JR東日本は、領収書を原則として購入時に申し出た客へ出しています。みどりの窓口では、支払いの前後に係員へ伝えれば足ります。

券売機の場合、操作は機種で異なるものの、支払いが済むと画面に領収書のボタンが表示されます。タッチできなかったら、きっぷを窓口か改札に見せて係員に頼みます。

あとから欲しくなったときは、きっぷやクレジットカードの利用明細など、買ったことが分かる物をJR東日本の駅のみどりの窓口へ持参します。係員がまだ出していないことを確認し、運賃と支払日を書いた領収書を発行します。

後日発行の対象は、JR東日本の駅で買ったきっぷに限られます。カードで買った分は「クレジットカードによるご利用分」と記した利用明細になり、正式な領収書はカード会社に問い合わせるよう書かれています。

出典：JR東日本 お問い合わせ 過去に購入したきっぷの領収証は発行してもらえますか

JR西日本：みどりの券売機と近距離用自動券売機

JR西日本では、窓口や列車内で係員から買うとき、頼めば領収書を出してもらえます。「みどりの券売機」で買うと、領収書が要るかを自動音声で尋ねられます。

「近距離用自動券売機」も領収書を出せますが、発行できない機種もあります。その場合は、買ったきっぷを駅係員に見せれば領収書を出すと案内されています。

もらい忘れたり失くしたりしたときは、JR西日本で買ったきっぷを窓口で示せば発行されます。下車駅の窓口でも対応します。改札できっぷが回収されたあとだと、支払いを確かめられず発行できません。

宛名を空けた領収書は原則として出していません。客の申し出でやむを得ない場合に限り、有効な領収書として通用しないことを確かめたうえで発行することがある、という扱いです。

出典：JR西日本 ヘルプセンター きっぷを買った際に領収書をもらえますか

JR九州：指定席券売機とネット予約・アプリ

JR九州の指定席券売機は、クレジットカードでの購入と並んで領収書の発行にも対応すると案内されています。インターネット列車予約のきっぷも、指定席券売機などで受け取るときに同時に領収書を出せます。

駅で受け取るときに係員へ伝えても発行されます。出発日から1年以内なら、予約サイトの予約照会画面から領収書を表示して印刷することもできます。宛名は空欄でも発行でき、その場合は空白になります。

JR九州アプリのアプリ特急券は、購入後に適格請求書に必要な情報を書いたメールが届きます。紙の領収証が要るときは、アプリの購入履歴を駅係員に見せて頼みます。JRキューポ特典特急券は領収証を出しません。

窓口で現金で買ったきっぷを後日どう扱うかは、確認できたJR九州の公式ページには書かれていませんでした。

出典：JR九州アプリ よくあるご質問

宛名の書き直し・分割と、他社で買ったきっぷ

JR西日本では、元の領収書と引き換えに次の書き直しができます。JR東日本も、手元の領収書と引き換えに新しい宛名で発行し、日付と駅は手続きした日と駅になります。

JR西日本のFAQは、領収書は代金を受け取った会社だけが出すと説明しています。JR東日本で買ったきっぷの領収書をJR西日本の駅で頼んでも、発行されません。

乗車券と特急券を分けた領収書は、JR東日本では買う時点で係員に伝えれば作れます。1枚の乗車券を途中駅で区切って2枚にすることはできません。

領収書の再発行・書き直し宛名なしの領収書

出典：JR西日本 ヘルプセンター 領収書の記載内容を変更して発行しなおすことはできますか

インボイス：JRの領収証と公共交通機関特例

JR東日本は、券売機とみどりの窓口の領収証を、買った額に関係なくインボイス制度に沿った様式で出しています。例外は自動精算機、のりつぎ精算機、窓口精算機、WelcomeSuica発売機です。これらを使ったときは、改札の係員などに申し出ます。

JR西日本とJR九州の駅で出る領収書の登録番号については、今回読めた公式FAQに記載がありませんでした。番号が載っているかは、受け取った領収書で確かめてください。

国税庁のQ&A（問42）は、第一種・第二種鉄道事業として行う旅客の運送を、3万円未満なら交付義務が免除される公共交通機関特例の対象に挙げています。

問43によれば、3万円未満かは切符1枚ではなく1回の取引の税込金額で判断します。窓口で数人分をまとめて買ったときは、合計額で見ることになります。

インボイス対応の領収書とは領収書の登録番号を照会する新幹線の領収書（ネット予約を含む）

出典：JR東日本 お問い合わせ 駅できっぷ等を購入する際、インボイス制度に対応した領収証を発行することはできますか

よくある質問

券売機で領収書のボタンを押し忘れました。

JR東日本では、きっぷを持ってみどりの窓口か改札で係員に伝えます。JR西日本でも、きっぷを窓口で見せれば発行されます。ただしJR西日本は、改札できっぷが回収されたあとの申し出には応じられないとしています。

JR九州の駅で領収書をもらうには、どこへ行けばよいですか。

指定席券売機で購入や受け取りをするときに発行できるほか、駅係員に伝えても出してもらえます。インターネット列車予約の分は、出発日から1年以内なら予約照会画面からも印刷できます。

みどりの窓口でもらった領収書を、会社名の宛名に直せますか。

JR東日本とJR西日本は、元の領収書と引き換えに宛名を変えた領収書を出しています。JR東日本では、他社が出した領収書は扱えないとしています。

ネット予約で買ったきっぷの領収書も窓口でもらえますか。

ネット予約の分は、それぞれのサイトで発行する仕組みが基本です。e5489の案内では、Webで印刷した帳票をもとに駅で領収書を出し直すことはできません。手順は新幹線のページで紹介しています。

出典（確認日）

一般的な情報です。個別の判断は税理士・社労士などにご相談ください。