BridgeAppleの領収書：App Store・iCloudの購入履歴とApple Storeの領収証
最終確認日 2026年10月23日
App StoreやiCloud、Apple Musicの支払いは、reportaproblem.apple.comかデバイスの「購入履歴」で確かめます。Apple Storeのオンライン注文は、製品の出荷時に届く「請求金額のお知らせ」メールに領収証などのPDFが添付されます。
App Store・iCloud・Apple Musicの購入履歴を開く
Appleのメディアサービスで払った代金は、購入履歴で一覧できます。ウェブならreportaproblem.apple.comにApple Accountでサインインします。
請求された金額が分かっていれば、その金額で検索して該当する購入を探せます。
- iPhone・iPad：App Storeで自分の写真かイニシャルをタップし、「アプリと購入履歴」から「購入履歴」を開く
- Mac：App Storeのサイドバー下部で自分の名前をクリックし、「アプリと購入履歴」から「購入履歴」を開く
- Windows：Apple MusicかApple TVのアプリで名前をクリックし、「マイアカウントを表示」の「購入履歴」で「すべて見る」を選ぶ
- さらに古い購入は、上部の「過去90日間」を押して絞り込み方を変える
購入が見つからないときと、まとめ請求
履歴に出てこない購入は、別のApple Accountで買った可能性があります。そのアカウントでサインインし直して確かめるよう案内されています。
Appleは、複数の購入やサブスクリプションの料金を1つにまとめて請求する場合があるとしています。カードの明細の1行と、履歴の1件が一致しないことがあるわけです。
返金の申請方法を説明するページでは、メールを「Appleからの領収書」や「Appleからの請求書」という語で検索する手順が載っています。見つけた領収書で、購入内容と使われたApple Accountを確かめます。
請求が保留中のあいだは返金の申請ができません。領収書メールが届いてから申請し直すよう書かれています。
「Appleからの領収書です」というメールが本物か確かめる
心当たりのない領収書メールが届いたら、メールの中ではなく自分の購入履歴で事実を確かめます。Appleは、そうしたメールがApple発ではなく、実際の請求とも一致しない可能性があると説明しています。
- 思い当たらない疑わしいメッセージでは、本文のリンクを押さず、添付ファイルも開かない
- デバイスかreportaproblem.apple.comで購入履歴を開き、同じ購入があるかを照らし合わせる
- 本物の購入レシートには、最新の請求先住所が載っているとAppleは案内している
- Appleが返信で社会保障番号、母親の旧姓、カード番号の全桁、CCVコードを求めることはないとされる
- Appleを装った疑わしいメールは、reportphishing@apple.comへ転送する
- 偽サイトにパスワードやカード情報を入れたと思ったら、すぐにApple Accountのパスワードを変える
Apple Store（オンライン）の領収証と名義
Apple Online Storeの注文では、製品の出荷時にPDF付きのメールが届きます。件名は「請求金額のお知らせ」で、配送が分かれると出荷ごとに1通ずつです。
書類の名義は、ご請求先として登録した名義になります。発行済みの書類の名義を、後から追加や変更することはできません。
法人名で受け取りたい場合は、注文時に「これは勤務先の住所です」にチェックを入れ、法人名を入力します。
記載される日付は出荷日で、指定はできません。金額も出荷ごとの確定額で決まり、カスタマイズ製品を内訳ごとに分けた発行も受け付けていません。
出荷から48時間たってもメールが来ないときは、Apple Online Store（0120-993-993）へ電話します。紛失した領収証の再発行はできないとされています。但し書きを指定できるかは、このページに書かれていません。
インボイス（適格請求書）の扱い
Apple Storeの領収証ページは、PDFに含まれる請求書を適格請求書として使えると明記しています。PDFにある登録番号は、当サイトの検索ツールで事業者名と突き合わせられます。
App StoreやiCloudなどの領収書が適格請求書に当たるか、登録番号が載るかについて、今回読んだAppleの公式ページには記載がありませんでした。
このため、デジタルコンテンツの支払いでインボイスが要るときは、Appleのサポートに直接問い合わせて確かめてください。
Apple Storeの請求書の登録番号を調べるよくある質問
App Storeの領収書の宛名を会社名にできますか。
App StoreやiCloudの領収書の宛名について、今回確認したAppleのサポートページには記載がありません。名義を変える手順も案内されていないため、会社の精算で使えるかは経理担当者に相談してください。
Apple Storeの領収証をなくしました。
Apple Storeのページは、紛失した領収証の再発行はできないとしています。「請求金額のお知らせ」のメールとPDFは、届いた時点で保存しておきます。
身に覚えのない領収書メールが来ました。
メールのリンクは開かずに、reportaproblem.apple.comやデバイスの購入履歴で同じ購入があるかを見ます。疑わしいメールはreportphishing@apple.comへ転送するよう、Appleは案内しています。
Apple Storeの店舗で買った場合も同じですか。
今回読んだApple Storeの領収証ページは、オンラインストアの注文についての説明です。店舗で買った分の扱いは書かれていないため、購入した店舗に確かめてください。
出典（確認日）
- Apple サポート App StoreやほかのAppleメディアサービスの購入履歴を確認する（2026-10-23）
- Apple サポート Appleで購入したAppやコンテンツの返金をリクエストする（2026-10-23）
- Apple サポート App StoreやiTunes Storeからの正規のメールを識別する（2026-10-23）
- Apple サポート フィッシングメッセージ、偽のサポート電話、その他の詐欺を含むソーシャルエンジニアリングスキームを認識し、対処する（2026-10-23）
- Apple Store ショッピングのサポート 領収証／各種書類（2026-10-23）