Adobe（アドビ）の領収書と請求書：Creative Cloud・Acrobatの取り方

最終確認日 2026年10月23日

まず、よくある答え

アドビアカウントにログインし、「注文と請求書・領収書」でプランの「請求書を表示」を選ぶと、請求書のPDFと領収書を確認できます。領収書が出せるのは2026年7月以降の購入分で、それより前はアドビカスタマーサポートへの問い合わせになります。

個人プランの請求書と領収書を開く

Creative CloudやAcrobatなど、個人で契約したプランの書類はアドビアカウントから取り出します。アカウントには最大3年分の請求書履歴が残ります。

ヘルプのメモによると、領収書を表示できるのは2026年7月以降の購入だけです。それ以前の分は、アドビカスタマーサポートに問い合わせるよう書かれています。

月ごとの請求書が自動でメール送付される仕組みはありません。必要になったらアカウントで開き、自分のアドレスへPDFを送る形です。

検索バーに注文番号を入れると、特定の購入だけを絞り込めます。年末にまとめて取り出すときに役立ちます。

一般的には、領収書がない時期の支払いは、請求書PDFとカードの利用明細を組み合わせて説明できるか経理担当者に確かめます。

対象はCreative Cloudグループ版とDocument Cloudグループ版です。請求書と領収書は、Admin Console（管理者ポータル）からダウンロードします。

メニューが出ないときは、メイン管理者（契約オーナー）のAdobe IDでログインしているかを見ます。契約オーナーが誰かは、Admin Consoleのアカウントタブで分かります。

更新日（契約応当日）を迎えるまでは、最新の請求書は表示されません。請求が確定するのは応当日を過ぎてからです。

書面の宛名など、追加の記載が必要な場合はjpinvreq@adobe.comへメールで申し込めます。件名に登録法人名を入れ、本文にご請求番号、宛名、送付先メールアドレスを書きます。返信の目安は3営業日です。

個人プランの請求書や領収書の宛名を会社名に変える手順は、今回読んだアドビのヘルプに載っていません。但し書きを指定する方法の説明もありませんでした。

宛名の扱いで迷ったら、まず実際のPDFを開いて、どの名前が印字されているかを見てから社内に相談すると話が早く進みます。

アドビは2025年10月3日から、日本の顧客との取引をアドビ株式会社（Adobe KK）を通じて行っています。同社の適格請求書発行事業者登録番号はT7010701011841です。

同日以降の請求書は、アドビ株式会社が発行します。それまでの発行元はAdobe Systems Software Ireland Limited（登録番号T3700150007275）でした。

adobe.comのオンラインストアで直接買った場合も、パートナーを通じた購入も対象です。アドビ株式会社は消費税の課税事業者となり、同日以降のすべての請求書に消費税が適用されるとされています。

一般的には、2025年10月2日以前の請求書は発行元と番号が違うので、保存の際に日付で区別しておくと照合が楽になります。

2026年6月以前の支払いの領収書が欲しいです。

ヘルプは、2026年7月より前の購入はアドビカスタマーサポートに問い合わせるよう案内しています。請求書のPDFなら、最大3年分をアカウントから取り出せます。

請求書が毎月メールで届きません。

アドビは月次の請求書を自動でメール送付していません。アカウントの請求書画面から、PDFを自分のメールアドレスへ送る操作はできます。

グループ版で請求書のメニューが見当たりません。

契約オーナーのAdobe IDでログインしていないと、請求書のメニューは表示されません。プライマリ管理者だけが課金情報を見られる点にも注意します。

請求書に載る登録番号はどれですか。

2025年10月3日以降の請求書はアドビ株式会社の発行で、番号はT7010701011841です。それより前のアイルランド法人の番号はT3700150007275と案内されています。