Qoo10(キューテン)の領収書を購入履歴から出す方法と適格請求書の違い
最終確認日 2026年11月2日
Qoo10の領収書は、PCサイトでMyQoo10の「購入履歴」を開き、注文のカート番号の下の「明細書」から「領収書」を押して表示し、「印刷する」で印刷します。アプリからは操作できず、スマートフォンではWEBサイトの一番下の「PC画面」に切り替えて手続きします。宛名は「購入者の変更」で変えられますが、反映まで1日程度かかり、領収書はショップごとに分かれて発行されます。
PCサイトの購入履歴から領収書を出す手順(6ステップ)
- ログイン後、メインページの「MyQoo10」をクリックする
- 会員名の表示の右側にある「購入履歴」をクリックする
- 領収書が要る注文のカート番号の下にある「明細書」をクリックする
- 明細書の小さな画面が開いたら、販売店の連絡先の右にある「領収書」をクリックする
- 宛名を変えたいときは「購入者の変更」をクリックし、希望の購入者名を入れて「修正」をクリックする
- 領収書が表示されたら、ページ下部の「印刷する」をクリックして印刷する
- Qoo10アプリからは領収書の操作ができません。
- スマートフォンでは、ブラウザでQoo10のWEBサイトを開き、画面の一番下の「PC画面」を押してから同じ手順で進めます。
- 領収書を出せるのは決済が完了した注文だけです。
- PDFとして保存する専用のボタンがあるかは、公式ヘルプでは確認できませんでした。ヘルプが案内しているのは「印刷する」までです。
宛名は「購入者の変更」で変える(反映まで1日程度)
Qoo10の領収書のお名前は、明細書の画面の「購入者の変更」から変えられます。ただし反映までに1日程度かかるため、会社名で出したいときは前日までに変更しておくと手戻りがありません。
この名前の変更は、領収書についての案内です。Qoo10が発行する適格請求書のほうは購入者名を変えられず、法人名義で必要なら法人名義のアカウントで買うようヘルプが案内しています。
再発行とショップごとの発行
同じ注文の領収書を2回目以降に出すと、「再発行領収書」として発行されます。
Qoo10の領収書は購入した販売店ごとに作られます。1回の買い物で複数のショップの商品を買った場合は、ショップの数だけ別々の領収書になります。
Qoo10で出せないときはショップに問い合わせる
Qoo10の画面で必要な書類が出せず、販売店からの発行になる場合は、ショップへ問い合わせます。PCサイトでは、MyQoo10の購入履歴で商品名をクリックし、「質問およびショップとのチャット」から「お問合わせ」を押します。
アプリでは、MY(MyQoo10)の購入履歴で【・・・】を開き、「お問い合わせ」から商品Q&Aかクリックコールを選びます。ショップと連絡が取れないときは、Qoo10のカスタマーセンターにメールで問い合わせます。
ショップに適格請求書を頼むときは、先にQoo10の領収書を用意しておくようヘルプに書かれています。Qoo10側の書類で足りない分の記録の残し方は、下のページにまとめています。
インボイス(登録番号):適格請求書は領収書とは別
Qoo10では、2024年7月1日以降の注文について、決済完了の翌日から適格請求書をWEBサイトで発行できます。対象は、Qoo10での適格請求書の発行に同意した販売者の注文だけで、既存の領収書とは別の書類です。
手順は「My Qoo10」の「購入履歴」で「全体表示」にし、「適格請求書」タブの「明細書」ボタンから「適格請求書」ボタンを押します。こちらもアプリからは手続きできません。
同意していない販売店の注文では、適格請求書の明細書ボタン自体が表示されません。その場合は、ショップが適格請求書発行事業者かどうかを直接問い合わせます。
Qoo10のヘルプには、領収書に登録番号が載るかどうか、また特定の登録番号は書かれていません。番号は販売店ごとに違うため、受け取った適格請求書の番号を下のツールで確かめます。
登録番号を国税庁のデータで確かめる同じ種類のサービスの領収書(通販)
サービス別 領収書の出し方一覧(通販・旅行・交通・タクシー・サブスクなど)
よくある質問
Qoo10の領収書はアプリで発行できますか。
アプリからは操作できません。ブラウザでQoo10のWEBサイトを開き、一番下の「PC画面」に切り替えてから、購入履歴の「明細書」で「領収書」を押します。
Qoo10の領収書の宛名を変更するには。
明細書の画面で「購入者の変更」を押し、名前を入れて「修正」を押します。反映には1日程度かかります。
Qoo10でインボイス(適格請求書)はもらえますか。
2024年7月1日以降の注文で、販売者が対応に同意していれば、購入履歴の「適格請求書」タブから発行できます。表示されないときはショップに問い合わせます。
出典(確認日)
- Qoo10 ヘルプ よくある質問(「領収書」の検索結果: 領収書を発行して欲しい。/適格請求書を発行して欲しい)(2026-11-02)
- Qoo10 ヘルプ(カスタマーセンター)(2026-11-02)