Temu(テム)で領収書は出せるのか:公式ヘルプで確かめられたこと
最終確認日 2026年11月2日
Temuの公式ヘルプには、領収書の発行についての説明が見つかりませんでした。2026年11月2日に日本語のサポートセンターで「領収書」「請求書」「インボイス」と検索しても、該当する回答は出ませんでした。ヘルプで確かめられるのは、注文確定後に届く注文内容の確認メールと、TemuアプリかTemu.comの「マイページ > ご注文」で見られる注文の詳細です。
Temuのサポートセンターで確かめた結果
Temuの公式ヘルプには、領収書の発行についての説明が見つかりませんでした。
日本語のサポートセンター(Temu Japan センター&FAQ)の検索窓に「領収書」と入れると、「"領収書"の検索結果がありません」と表示されました。「請求書」「インボイス」でも同じく結果は0件でした。
ヘルプトピックの一覧には「注文に関する問題」「発送と配送」「返品と返金」「支払いとプロモーション」「ポリシー、その他」などが並んでいますが、領収書を名前に含む項目はありませんでした。
このため、このページでは領収書の出し方の手順を載せていません。宛名を指定できるか、PDFで受け取れるか、再発行できるかも、公式ヘルプでは確認できませんでした。
ヘルプで確かめられること:確認メールと注文の詳細
- TemuアプリかTemu.comで「注文を確定」ボタンを押して支払いを済ませる
- Temuから届く、注文内容を確認するメールを保存する
- あとから見るときは、TemuアプリかTemu.comの「マイページ > ご注文」を開き、注文の詳細を確認する
- 上の流れは、ヘルプの「Temuで商品を購入する方法を教えてください。」に書かれている内容です。
- 注文の詳細画面に何が表示されるか(金額の内訳、支払方法、販売者名など)は、公式ヘルプでは確認できませんでした。
- 注文の詳細の画面を印刷やPDF保存できるかも、ヘルプには書かれていません。
Temuで領収書がもらえないときの記録の残し方
経費として扱いたい買い物では、Temuからの注文確認メールと、「マイページ > ご注文」の注文の詳細を、買った日のうちに保存しておくと後で探す手間が省けます。
どうしても領収書が必要な場合は、ヘルプ下部の「お問い合わせ」からTemuに直接たずねる方法があります。発行してもらえるかどうかは、公式ヘルプでは確認できませんでした。
領収書がない支出をどう記録するかは、下のページで手順を説明しています。
インボイス(登録番号)
Temuの日本語ヘルプには、インボイス制度への対応や、適格請求書発行事業者の登録番号についての説明が見つかりませんでした。
そのため、Temuでの購入に登録番号の載った書類が出るかどうかは確認できていません。手元の書類に登録番号らしい番号があれば、国税庁のデータで登録の有無と名称を確かめられます。
登録番号を国税庁のデータで確かめる同じ種類のサービスの領収書(通販)
サービス別 領収書の出し方一覧(通販・旅行・交通・タクシー・サブスクなど)
よくある質問
Temuで領収書の発行はできますか。
Temuの日本語ヘルプには領収書の発行についての説明がなく、2026年11月2日の検索でも該当する回答は出ませんでした。ヘルプが案内しているのは確認メールと注文の詳細です。
Temuの注文の詳細はどこで見られますか。
TemuアプリかTemu.comの「マイページ > ご注文」で見られるとヘルプに書かれています。注文確定後には確認メールも届きます。
Temuの買い物はインボイスに対応していますか。
日本語ヘルプにはインボイス制度や登録番号の説明が見つからず、確認できませんでした。書類に番号があれば国税庁のデータで確かめられます。
出典(確認日)
- Temu Japan サポートセンター&FAQ(2026-11-02)
- Temu Japan サポートセンター Temuで商品を購入する方法を教えてください。(2026-11-02)